to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde Muş Yolu Seyahat firmasından, bilet ara sitesi üzerinden Manisa’dan Tatvan’a gitmek üzere 27 ve 28 numaralı koltuklar için JFH40MO kodlu biletlerimizi aldık. Ancak yolculuğumuz sırasında Muş Otogarı’nda otobüsten indirildik ve şehir içi otobüsüne aktarıldık. Daha sonra Rahvan Düzlüğü’nde tekrar indirildik ve Tatvan’a kendi imkânlarımızla gitmemiz gerektiği söylendi. Yanımızda çocuklarımız ve eşyalarımız olmasına rağmen, hiçbir sorumluluk alınmadan mağdur edildik.
Firma yetkilileriyle görüştüğümüzde, seferin aktarmalı olduğunu ancak bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını belirttiler. Ayrıca mağduriyetimizin giderilmesi için herhangi bir çözüm veya ek destek sunulmadı.
Bu tür bir mağduriyetin tekrarlanmaması için, firmanın bilgilendirme konusunda daha hassas davranmasını, yolcularını mağdur etmemesini ve Manisa-Tatvan bileti alan yolcuların doğrudan Tatvan’a ulaştırılmasını talep ediyorum.
2 Kasım Pazar günü, Obilet üzerinden Muş Yolu firmasından Tatvan-Manisa arası 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuğum 3 Kasım Pazartesi günü saat 10.50’de başladı. Yolculuğun başlangıcında Tatvan Otogarı’nda 2 numaralı peronda olmam gerektiği belirtilmişti, fakat Tatvan’da otobüs terminali o...
02/09/2025 tarihinde saat 21:30’da Muş Yolu Turizm firmasından AŞTİ’den Adilcevaz Otogarı’na, 17 ve 18 numaralı koltuklarda yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Yolculuğum sırasında otobüs önce rötar yaptı, ardından bize sadece Muş’a kadar götürebileceklerini ve Adilcevaz’a aktarmayla ulaşabileceğimiz...
İzmir'den Tatvan'a bilet aldım, beni Muş'ta bıraktılar. Aktarma yapmam gerektiği söylendi ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda gelecek otobüsü bekliyorum. Böyle bir durum varsa önceden haber verilmeliydi. Ona göre başka otobüse bilet alabilirdim. Kendi rızam dışında aktarma yaptım ve memnun...
01 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00-12:00 arasında Vangölü Turizm ile Van’dan Bitlis’e seyahat ettim. Otobüs Tatvan’da yaklaşık 1 saat boyunca yolcusuz olarak bagaj aldı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bitlis Rahva’da indirildim ve servis olmadığı için kendi imkanlarımla, ayrıca ücret ö...
1 Ekim 2025 tarihinde, saat 12-13 arası Bingöl’den Bitlis’e gitmek için Bestvan Tur’a ait 65 bj 330 plakalı otobüsü kullandım. Muş Otogarı’nda lavaboya gitmek için muavine bilgi vererek iki dakika içinde döneceğimi söyledim. Ancak döndüğümde otobüsün garajdan çıkmış olduğunu gördüm. Kuzenim aynı oto...
Yorumlar