Obilet Üzerinden Alınan Bilet Faturasına Erişemiyorum

17 Mayıs 2026 Pazar günü Muş’tan Diyarbakır’a Muş Murat Turizm ile yaptığım yolculuğun biletini Obilet üzerinden aldım. Bu yolculuğa ait faturaya yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Obilet üzerinden faturayı görüntülemek istediğimde sistem izin vermiyor, sadece online asistan çıkıyor ve gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Online asistan da yardımcı olmayıp faturayla ilgili Muş Murat Turizm’e yönlendiriyor. Muş Murat Turizm tarafında da sistem üzerinden faturayı indirmeme izin verilmiyor ve böylece her iki taraftan da sonuç alamıyorum.
5JG00GM PNR numaralı, 700 TL tutarındaki bu biletime ait faturanın tarafıma e-posta yoluyla ya da sistem üzerinden indirilebilir şekilde acilen ulaştırılmasını talep ediyorum.


