to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Yomra mürtezaoğlu mobilyadan aldığım koltuğun bacak mobilyasında çizik oluştuğunu fark ettim incelendiğinde garanti kapsamında onaracaklarını söylediler. 3 aydır sürekli gelecekleri söylenip kimse bunun için gelmedi. Bilgi almak için aradığımda ise sürekli ertelendi. Sonrasında ise telefonlarıma çıkmamaya başladılar. Aldığım mağazaya tekrar gittiğimde ise bana her hafta gelecekleri söylenen ustaların bu sefer kışa kadar yapamayacakları, ufak bir problem olduğu, çok büyüttüğümü hakkımı aradığım için sürekli rahatsız ettiğimi ve sürekli aradığım söylendi. Hakkımı aradığım için telefonlarıma bilerek bakılmadığını öğrenmiş oldum. Üslup çok kötüydü. Artık aramamam gerektiğini söylediler.
İki yıl olmadı koltuklarımı alalı, bu ay galiba iki yıl olacak, daha da olmadı ama garantisi. Bir buçuk ay önce şikayet ile getirdim, koltuklarımda çökme oldu diye. Üç kişi burada oturamıyor çünkü şuraları batıyor. Minderlerim şuraları yüksek, şu kenarlar tam oturmuyor, bolluk var bakın. Bir buçuk a...
Trabzon Yomra Mürtezaoğlu firmasından kasım 2023 de oturma takımı, TV ünitesi ve 6 adet ahşap sandalye aldım. Aradan uzunca bir süre geçtikten sonra 11 ocakta oturma grubu geldi ama ayakları ezik büzük ve darbeli idi. Fotoğrafları çektik değişimlerini istedik. TV ünitesinin kapaklarını takan usta (n...
Mürtezaoğlu mobilya Ordu mağazasından yemek masası beğendik. Yemek masası ve masa ayakları farklı renklerdeydi. Masanın üst tablasının renginin masanın ayaklarıyla aynı renk olup olamayacağını sorduğumuzda tabii ki aynı renkte yaptırabiliriz yanıtı alınca mağazadan siparişi verdik. 01.06.2024 tarihi...
13 Haziran 2024 günü Mürtezaoğlu Kaşüstü/Trabzon şubesinden almış olduğum oturma odası ve yemek odası takımımı kuruluma geldiler. Kurulum yapılırken konsolumun üzerinin çizik geldiğini fark ettik. Montajı yapan kişi rötuş boyasıyla kapanamayacağını ve yalnızca konsolun üstünü değiştireceklerini söyl...
Trabzon Mürtezaoğlu mobilyadan koltuk takımı satın almıştım. Ürün garanti kapsamındayken kumaşlarında dikişler açıldı. Mağaza yetkilileri ile görüşüp ürün fabrikaya gönderildi. 1,5 ay boyunca ürün geri gelmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşadık. Ürün geldiğinde bu sefer de aynı kumaş çektirilip dikilm...
Yorumlar