Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Muratbey
  • Muratbey Taze Kaşar Peynirinde Yoğun Plastik Kokusu Ve İade Talebi
ID:34248333
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muratbey Taze Kaşar Peynirinde Yoğun Plastik Kokusu Ve İade Talebi

Muratbey Taze Kaşar Peynirinde Yoğun Plastik Kokusu Ve İade Talebi
profile
Melike
Muratbey
16 Kasım 2025 11:17
553
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“ ilginize teşekkür ederim”

Muratbey Taze Kaşar peynirini yaklaşık iki hafta önce Çağrı Market’ten satın aldım. 15.11.2025 tarihinde kahvaltıda ürünü açtığımda yoğun bir plastik kokusu fark ettim. Ambalajda ya da son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu; ürün 06/05/26 son kullanma tarihli ve parti numarası 01/FF/0908/KZ120. Peynirin görüntüsünde ya da renginde bir anormallik yoktu, sadece belirgin şekilde plastik kokusu vardı.

Daha önce de aynı ürünü defalarca kullandım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Henüz Muratbey müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu durumun açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Muratbey Logo
Muratbey
16 Kasım 2025 12:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Melike Ö. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

Melike
Melike
19 Kasım 2025 00:55

 ilginize teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Yoğun Plastik Ve İlaç Tadı Sorunu Yaşadım

profile
Merve
Muratbey
27 Eylül 2025 12:48
853

26.09.2025 tarihinde Karabük Beşbinevler Şeker a Market’ten Muratbey Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri (parti numarası: 01/FF/0608/KZ120) satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ilk açtığımızda çok kötü bir ilaç ya da plastik tadı vardı ve kesinlikle yenilecek gibi değildi. Ür...

son-kullanma-tarihi-gecmemis-peynirde-yogun-plastik-ve-ilac-tadi-sorunu-yasadim-2.jpg

Güvendiğim Markadan Aldığım Kaşar Peynirlerinde Bozuk Tat Ve Güven Kaybı Yaşadım

profile
Habibe
Muratbey
18 Eylül 2025 11:37
737

14.08.2025 tarihinde Carrefour SA’dan 3 adet Muratbey Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri satın aldım. Son kullanma tarihi 04.05.2026 olan ve parti numarası 01/FF/0708/KZ120 olarak belirtilen bu ürünleri, her zaman olduğu gibi buzdolabında muhafaza ettim. Muratbey markası benim için güvenilir ve vazgeçilme...

Güvendiğim Markadan Aldığım Kaşar Peynirlerinde Bozuk Tat Ve Güven Kaybı Yaşadım
guvendigim-markadan-aldigim-kasar-peynirlerinde-bozuk-tat-ve-guven-kaybi-yasadim-3.jpg
guvendigim-markadan-aldigim-kasar-peynirlerinde-bozuk-tat-ve-guven-kaybi-yasadim-2.jpg
1 Destek
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Kaşar Peynirinin Tadında Sorun Vardı, İade Alınmadı

profile
Gamze
Muratbey
21 Eylül 2025 18:12
392
"Müşteri temsilcisi A** hanim çok kısa bir sürede dönüş yaparak güzel ve tatmin edici şekilde gereken açıklamayı yaptı, söylediği günde de sorunumu çözdü. Kendisine ve markaya müşteri memnuniyetini bu kadar önemsedikleri için çok teşekkür ediyorum."
Aldığım Kaşar Peynirinin Tadında Sorun Vardı, İade Alınmadı
Benzer Şikayet Yaz