to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Kaşar Peynirinden Kaynaklı Sağlık Sorunu Ve İade Talebi
Konya Sarayönü'ndeki A101 marketten yaklaşık 3 hafta önce Muratbey kaşar peyniri satın aldım. Ürünü ambalajını hiç açmadan buzdolabında muhafaza ettim, son kullanma tarihi de 2026 olduğu için herhangi bir sorun olacağını düşünmedim.
Geçtiğimiz cuma günü paketi açıp tükettikten bir süre sonra hem bende hem de kardeşimde mide bulantısı başladı. Ürünün son kullanma tarihinde bir problem görünmemesine rağmen bu şekilde rahatsızlık yaşamamız, ürünün bozuk olabileceğini düşündürdü ve gıda güvenliği açısından ciddi anlamda endişelendim.
Konu ile ilgili olarak Muratbey’e Instagram üzerinden mesaj attım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de ürünün bu durumda olması nedeniyle bu konu hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını ve satın aldığım ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Gıda güvenliği açısından benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Berna Y. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
Geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim.
