Saç Rengi Tutulmadı Ve Saçlar Yanarak 7 Bin TL'lik Zarar

Karabük Safranbolu’daki Murat Gedik Hair Studio’da saç boyama ve bakım işlemi yaptırdım ancak maalesef sonuçtan hiç memnun kalmadım. İstediğim saç rengi kesinlikle tutturulmadı, özellikle uç kısımlar turuncu kaldı ve saçlarım işlem sırasında yandı. Bakımla beraber toplam 7.000 TL ödeme yaptım fakat hem görünüm hem de saç sağlığı açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Sorunu dile getirdiğimde “Cila atacağız, düzelecek.” denilerek tekrar dükkana gelmem istendi. Başka bir şehirden gelmiş olmama rağmen sabah erkenden gelmem söylendi. Belirtilen saatte gittiğimde ise kendisi işi olduğu için dükkânda yoktu. Daha sonra bir kez daha gelmem istendi ancak saçlarımı zaten bu hale getiren bir yerde işlemin düzeleceğine güvenmediğim için artık tekrar gitmek istemiyorum ve kendimi tamamen mağdur hissediyorum.

Kendisi güler yüzlü ve iletişimi iyi biri olabilir ancak işçilik açısından aynı özeni göremedim. İstediğim tonu elde edemeyecekse bunu en başından açıkça söylemesi gerektiğini düşünüyorum. Sonuç olarak hem saçım yıprandı, hem zaman kaybettim hem de maddi olarak zarara uğradım. Yaşadığım bu olayı, başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması ve hakkımı aradığımı açıkça belirtmek için paylaşıyorum.