Murat Dilmener Acil Durum Hastanesi Para Alıyorlar Ne İçin Olduğunu Söylemiyorlar

11.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.10 civarında Cerrahpaşa Yeşilköy Prof. Dr. Murat Dilmener Hastanesi e Blok sekreterlik bölümünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sekreterlikte görevli erkek personele 2.011 TL’lik bir ödeme söylendi ve ne ödemesi olduğunu sorduğumda, bunu açıklamak yerine “Burada hiçbir işlemden boşuna para alınmaz.” şeklinde tepkili ve sesini yükselterek cevap verdi. Ne için ödeme yaptığımı bilmek tamamen hakkım olmasına rağmen, bunu açıklamaktan kaçındı ve aynı şekilde veznedeki personele sorduğumda da net bir cevap alamadım.

Kendisine, neyi ödediğimizi bilmek istediğimizi, bunu açıklamak zorunda olduklarını ve insanlara insan gibi davranmaları gerektiğini söyledim. Buna rağmen arkamdan hâlâ yüksek sesle söylenmeye devam etti. Bu tutumdan, işine ve görevine karşı isteksiz ve memnuniyetsiz olduğu çok net anlaşılıyordu ve bu tavır, hasta ve yakınlarına karşı kabul edilebilir değildir.

Bu nedenle, özellikle bu personel başta olmak üzere e Blok sekreterlik biriminde genel bir inceleme yapılmasını, personelin hasta ve yakınlarına karşı iletişim, üslup ve bilgilendirme konusunda uyarılmasını ve gerekiyorsa idari işlem uygulanmasını talep ediyorum. Ne ödediğini bilmek isteyen bir hastaya açıklama yapılmaması ve üzerine saygısız bir üslup kullanılması hastanenizin kurumsal kimliğine yakışmamaktadır.