Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Munzur Butik'ten Yanlış Beden Ve İletişimsizlik

12

Munzur Butik isimli Instagram sayfasından 46 beden kolsuz siyah mont siparişi verdim. Ancak bana 42 beden ve sadece benzer sayılabilecek farklı bir model ürün gönderdiler. Hem beden hem de model yanlış olmasına rağmen, Instagram üzerinden mesajla defalarca yazdım, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.

Ürün için kargo dahil 850 TL ödedim ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen değişim ya da iade süreciyle ilgili tarafıma bilgi verilmedi. Ben ürünü kullanamayacağım için başkasına vermek zorunda kaldım, artık uğraşmak istemiyorum ancak bu iletişimsizlik ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle insanların mağdur olmaması için bu şikayeti yazmak istedim.

Ayrıca bu butik ile DHL Ecommerce şirketinin de bağlantılı çalıştığını düşünüyorum ve bu nedenle oradan alışveriş yapmayı düşünen kişilerin daha dikkatli olmasını istiyorum.

Bu yaşananların dikkate alınmasını ve aynı sayfadan alışveriş yapacak kişilerin mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

23 Ekim 11:22

Munzur Butik isimli Instagram sayfasından 46 beden kolsuz siyah mont siparişi verdim. Ancak bana 42 beden ve sadece benzer sayılabilecek farklı bir model ürün gönderdiler. Hem beden hem de model yanlış olmasına rağmen, Instagram üzerinden mesajla defalarca yazdım, hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.

Ürün için kargo dahil 850 TL ödedim ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen değişim ya da iade süreciyle ilgili tarafıma bilgi verilmedi. Ben ürünü kullanamayacağım için başkasına vermek zorunda kaldım, artık uğraşmak istemiyorum ancak bu iletişimsizlik ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle insanların mağdur olmaması için bu şikayeti yazmak istedim.

Ayrıca bu butik ile DHL Ecommerce şirketinin de bağlantılı çalıştığını düşünüyorum ve bu nedenle oradan alışveriş yapmayı düşünen kişilerin daha dikkatli olmasını istiyorum.

Bu yaşananların dikkate alınmasını ve aynı sayfadan alışveriş yapacak kişilerin mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerime Cevap Verilmiyor

15 Aralık 2025 20:24197

Instagram’daki Munzur Butik hesabından yaklaşık 400 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürünler 3 gün önce elime ulaşt...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerime Cevap Verilmiyor

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebimize Dönüş Yapılmıyor

18 Eylül 2025 17:49518

Munzur Butik adlı Instagram markasından Konya Selçuklu adresine kapıda ödeme ile bir tunik siparişi verdik. Ancak bugün ...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebimize Dönüş Yapılmıyor

Yanıltıcı Görseller Ve Cevapsız İade Talebi

265

Instagram’da “Munzur butik” adlı sayfadan, görselde içi peluş, dış giyime uygun olarak gösterilen tayttan iki adet sipar...

Yanıltıcı Görseller Ve Cevapsız İade Talebi
Yanıltıcı Görseller Ve Cevapsız İade Talebi

Munzur Butik Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri!

30 Aralık 2025 11:44108

Munzur Butik’ten Instagram üzerinden bir eşofman beğenip satın almak istedim. Ödemeyi yaklaşık geçen hafta h*** t*** adı...