Çözüldü: Multitek MB41 Çalışmayan Diyafon

Ertan · 2022-12-30T15:04:20+03:00

Dairemizde Multitek MB 41 görüntülü diyafon var. Zil aşağıdan da yukarıdan da çalmıyor. Şu anda zil hiç çalışmıyor. Zile basıldığında mavi gösterge ışığı yanıp sönüyor. Evde yaşlı insanlar yaşıyor ve aşağıdan zile basıldığında zil çalıyor gözükmesine rağmen kapı zili çalmadığı için asla duyamıyorlar. Garanti kapsamında olmayan cihaza ilişkin, yaşanan sorunun çözümüne müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşılacağı umuduyla...

Multitek

Değerli Müşterimiz Sn. Ertan T. Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Bizlere Türkiye’nin her yerinden, diğer çözüm kanallarımız olan 444 16 23 Müşteri Hizmetleri 0533 345 66 77 Whatsapp destek hatlarımız aracılığı ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.. MULTİTEK

Ertan

Kurumsal bir firma olarak, şikayetimi bildirmemden 1 saat sonra geri dönüş sağladığınız ve çözüm sürecini başlattığınız için çok teşekkür ederim. Saygılarımla...

Ertan

Bildirimimi takiben aynı gün içinde geri dönüş sağlanması ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tüm personeliniz ve firmanıza teşekkür ederim.

Multitek

23387555 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz güzel günlerde kullanınız. Saygılarımızla, MULTİTEK

Ertan

Soruna ilişkin; kısa sürede gerçekleşen geri dönüşler ve çözüm odaklı yaklaşımlarınız için gerek kurum personellerine gerekse yetkili servis sorumlunuz Arif beye teşekkürler ederim. İyi ki varsınız. Selamlar...