Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Servise Gönderilen Akıllı Ev Sistemi Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.001
Sevcan'ın Teşekkür Mesajı
Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler

Multitek VIP75Smart rf Natural d akıllı ev sistemim çalışmadığı için Temmuz 2025’te Antalya Döşemealtı’ndaki yetkili servis aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis talep numaram: CAS-47556-F5S6T2. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama ve S**** Hanım’la görüşmeme rağmen her seferinde “size döneceğiz” denilerek oyalandım, herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme sunulmadı.

Aynı ürünü ikinci kez servise göndermek zorunda kalmam ve halen sonuç alamamam beni mağdur etti. Ürünümün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 16:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Bizlere Türkiye’nin her yerinden, ulaşım sağlayabilirsiniz. Multitek Ailesi

Sevcan
26 Ağustos 2025 12:17

Merhaba sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Multitek Zil Arızası İçin Servis Yönlendirilmedi, Mağduriyet Devam Ediyor

1.081

"Firma bizimle iletişime cumaya kadar halledeceklerini söyledi memnun olduk teşekkürler"

Çözüldü

Multitek Dış Mekan Görüntülü Diyafon

2.288

"Şikayetimin çözülmesi için hemen iletişime geçildi ve iki gün içinde yeni cihaz takıldı. Songül Hanım ve Serdar Bey'e konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim."

Çözüldü

Multitek Firması'nca Arızalara Müdahalede Duyarsızlık

2.304

07.11.2023 tarihinde Multitek firmasına CAS-33294-T3F2X6 servis talep numar...

Video Şikayetler

Multitek Mavi Ekran Bir Türlü Gitmiyor!

Multitek MaviEkran Bir Türlü Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Multitek MB10 Model Arıza Yaptı Firma Ürünün Arkasında Durmuyor!

Multitek MB10Model Arıza Yaptı Firma Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Akif