Multisport Üyelik Ücretinde Aşırı Zam Ve Haksız İptal

MultiSport kartımı aylık 2500 TL ödeyerek sadece 3 aydır kullanıyordum. Bu ay itibarıyla bana hiçbir makul gerekçe sunulmadan üyelik ücretimin 4900 TL’ye çıkarılacağı bildirildi. Sözleşmede böyle bir fahiş zam oranı kesinlikle yer almamasına rağmen, kanunsuz bir şekilde sözleşmede olmayan bu zammı bana dayattılar.

Durumu itiraz ederek MultiSport müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak “şartların bu şekilde olduğu” söylenerek hiçbir çözüm sunulmadı. Aylık 4900 TL gibi iki katına yakın bir ücreti kabul etmediğim için üyeliğim tamamen iptal edildi ve hizmetten faydalanamaz hâle geldim.

Şikayetvar’da yer alan çok sayıda benzer şikayetten de gördüğüm kadarıyla, aynı uygulamanın pek çok kişiye yapıldığı ve sistematik bir mağduriyet oluşturulduğu anlaşılıyor. Bu nedenle MultiSport’un yaptığı bu orantısız zamların ve dayatmaların kanuna ve Tüketici Hakları'na uygun olmadığını, insanları mağdur eden bir uygulama niteliği taşıdığını düşünüyorum.

MultiSport’un, sözleşmede yer almayan bu ani ve fahiş zam kararından geri dönmesini, üyeliğimi iptal etmek yerine sözleşme yaptığım tarihteki eski fiyat ve koşullarla derhal yeniden aktif hâle getirmesini bekliyorum. Aksi takdirde bu haksız uygulamanın takipçisi olacağımı ve yasal haklarım çerçevesinde tüm resmi yollara başvurmakta tereddüt etmeyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.