Multisport Üyelik Gecikmesi Ve Tek Taraflı Şart Değişikliği Sonrası Yetersiz İade Ve Mağduriyet

Kurumum üzerinden Multisport kurumsal üyeliği için Aralık 2024 tarihinde 2.900 TL ödeme yaptım. Ücret kesilmesine rağmen yaklaşık bir ay boyunca üyeliğim hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bu süre içerisinde param firmada tutulduğu için başka bir spor salonuna da üyelik yaptıramadım ve beklerken piyasadaki üyelik fiyatları arttığı için ayrıca zarara uğradım.

6 Ocak’ta ise Multisport tarafından bana herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, önceden belirtilmeyen şekilde üyelik şartlarının tek taraflı değiştirildiğini ve üyeliğimin başlatılmadan iptal edildiğini kurumum üzerinden öğrendim. Ücretimin tamamı yerine yalnızca 2.200 TL iade edildi, yani hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur edildim.

İstanbul’da yaşanan bu süreçte Multisport’tan doğrudan bir destek alamadım, bilgiye ancak kurumum aracılığıyla ulaşabildim. Üyeliğimin ödeme yaptığım dönemdeki eski şartlarla başlatılmasını ve yaşadığım maddi manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.