to read complaints and reviews, or file yours.Multisport Kartım Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
Fenerbahçe Spor Kulübü üzerinden 03.03.2026 tarihinde multisport Plus kartı aldım, ancak bugün 12’si olmasına rağmen kartım hâlâ aktif edilmedi. İstanbul’da farklı Mac salonlarına defalarca gitmeme rağmen her seferinde “kartınız aktif değildir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kartımın üzerinde yer alan multisport numaram 607258124784’tür. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir aktivasyon yapılmadığı için, aldığım günden beri tek bir gün bile faydalanamadım. Kart ücretim de maaşımdan kesildi ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yapılmasına rağmen hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmıyor. Hem ödediğim ücret hem de boşa giden zamanım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın derhal aktif edilmesini, kullanamadığım günler için mağduriyetimin giderilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını acilen talep ediyorum.
