to read complaints and reviews, or file yours. 
İşletmemizde Multinet yemek kartı üyeliğimizi yaklaşık 1 aydır aktif etmeye çalışıyoruz. İstenilen evrakları mail yoluyla Multinet’e ilettik ve evrakları gönderdikten sonra bize dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir geri dönüş alamadık.
Evraklarım MNG – DHL Kargo ile gönderildi, 990474590639 takip numaralı gönderim üzerinden de kontrol sağlayabilirsiniz. Şu anda süreç sözleşme onayı ve hesap açılışı aşamasında takılmış durumda. Diğer tüm yemek kartları işletmemizde aktifken sadece Multinet’i bekliyoruz ve aslında hepsini aynı anda birlikte aktif etmek istiyorduk. Bu gecikme, işletme olarak planlamamızı ve müşterilerimize yemek kartlarıyla ödeme alma sürecimizi olumsuz etkiliyor.
Multinet’ten, sözleşme onayı ve hesap açılışı işlemlerimizin bir an önce tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Pazartesi gününden bu yana Multinet ile uğraşıyorum. Yemek kartı için anlaşma sağladık, süreç güzel ilerledi. Ancak üye iş yeri olmak için başvuru yapmak istedik. Belki 50 kere denedik, başvuru formunu doldurmak için sistemlerinin hata verdiğini gördük. Müşteri hizmetlerini aradık, ancak başvuru for...
Birkaç gündür Multinet yemek kartımla ilgili bilgi almak ve kart kullanma süremi öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon üzerinden defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca e-posta ve diğer iletişim kanallarını da denedim fakat hiçbir şekilde geri ...
Yorumlar