Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet Kart Ekleme Sorunu Ve Kuryelerle Yaşanan Zorluklar

Multinet Kart Ekleme Sorunu Ve Kuryelerle Yaşanan Zorluklar
Menager
09 Ocak 05:27
724

Multinet kartımı eklemek isterken 'bir hata oluştu' mesajı alıyorum ve kartım eklenmiyor. Ardından, 'kartımı ekleyemiyorum, ödeme yapmak istiyorum' dediğimde, kuryeler 'ödeme alabiliyorum' diyorlar. Hiçbir şekilde kartı kullanamıyorum. Çözüm danışmanına bağlandığımda ise 'firmanıza söyleyin' diyorlar.

Gelişme
Gelişme

13 Ocak 01:45

Multinet multipay uygulamasına kart ekleyememe ve müşteri danışmanının geçiştirmesi. Multipaya kart ekleyememe şikayeti yazmama rağmen müşteri hizmetleri aradı beni limit aşımını kaldırdım dedi diğer gün sizi tekrar arayacağım dedi aramadılar müşteri hizmetlerine bağlanıyorum firmanıza gidin diyor firmaya gidiyorum multipayı arayın diyor kartı üretmişler ama kullanamamak için üretmişler tam bir rezalet

09 Ocak 08:38 (Şikayetten 3 saat sonra)
09 Ocak 10:15
09 Ocak 16:05

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Menager
10 Ocak 01:39

Sorunum çözülmedi

Menager
11 Ocak 19:35

Sorunum hala çözülmedi

Menager
13 Ocak 01:36

Zeynep hanım sorunum hala çözülmedi arayacağım dediniz aramadınız da

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tümer
03 Şubat 2024 04:51
605
Multinet Online Ödeme Hatası
Multinet Online Ödeme Hatası
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Aralık 2024 20:22
1.660
"Çözüm ekibi bana ulaştı. Sorun hakkında açıklama yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

01 Mart 2024 16:03
2.395
"Zeynep Hanım' a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz