Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multinet Cüzdan İle Eşleşme Hatası

18 Mayıs 2024 07:481.281
Özgün'ün Teşekkür Mesajı
İlgi ve çözüm için teşekkür ederim.

Multinet karekod ödemeye açık, tüm ayarlar doğru fakat her defasında farklı yerlerden yapmak istediğim alışveriş noktalarında aynı hatayı vermektedir. Ödeme yap seçeneğinden sonra açılan kamerada QR ile ödeme yapılmak istendiği anda Cüzdan ile eşleşme hatası vermektedir. Yardımcı olmanızı, tarafıma ulaşmanızı rica ederim.

18 Mayıs 2024 11:16 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Özgün
20 Mayıs 2024 13:53

Merhaba, tekrar beni arayabilir misiniz? Havalimanında net bir şekilde görüşemedik. Rica ediyorum

20 Mayıs 2024 15:32

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Özgün
20 Mayıs 2024 15:33

İlgi ve çözüm için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet Kartımla Ödeme Yapamıyorum: QR Kod Sorunu

17 Ocak 2025 23:323.870

Multigift kartımda yeterli bakiye olmasına ve ödeme ayarları doğru bir şekilde yapılmış olmasına rağmen, Multinet'in geç...