to read complaints and reviews, or file yours.Acil Boyner Kodum Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Multiflex uygulaması üzerinden 15 Mayıs’ta Boyner kodu talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen kodum hâlâ oluşturulmadı ve tarafıma iletilmedi. Kodu en geç yarın kullanmam gerekiyor ancak bu gecikme nedeniyle kodu kullanamama riskiyle karşı karşıyayım.
Bu süreçte Multiflex müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aramamda yalnızca “bilgimiz yok, beklemeniz lazım” denilerek görüşme sonlandırıldı, sorunla ilgili herhangi bir aksiyon alınmadı ve net bir bilgi paylaşılmadı.
Kod talebimin acil olarak incelenmesini ve mümkünse bugün içerisinde Multiflex Boyner kodumun tanımlanıp tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
