to read complaints and reviews, or file yours.30.000 TL Ödeme Sonrası Kart Yükleme Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
Yaklaşık 4 gün önce Multinet Pratik Kartlar için toplam 30.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ödeme karşılığında 6 ayrı karta yükleme yapılması gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kartlara hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden temsilcinize yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne yüklemenin neden yapılmadığı ne de ne zaman yapılacağı ile ilgili bilgilendirildim.
Ödemesini yaptığımız 30.000 TL tutarın, gecikmeye mahal vermeden 6 karta da acilen yüklenmesini ve işlemler tamamlandıktan sonra tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
