to read complaints and reviews, or file yours.Mulberry Lounge & Coffee Yarım Saatte Bir Sipariş Verme Zorunluluğu
24 Şubat gecesi saat 00.10 civarında Etimesgut Yeşilova’da bulunan mulberry Cafe Lounge işletmesinde yaşadığımız saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Mekanda oturduğumuz süre boyunca yaklaşık bir saat içinde garsonlar 5 kere masamıza gelerek sipariş vermemiz konusunda baskı yaptılar ve yarım saatte bir sipariş verme zorunluluğu olduğunu söylediler. Ancak bu kural bize mekana ilk geldiğimizde ya da oturmadan önce hiçbir şekilde belirtilmedi.
Bu uygulamanın doğru olmadığını, böyle bir zorunluluğun baştan söylenmesi gerektiğini ve konuyu şikayet edeceğimizi ifade ettiğimizde, işletme yetkilileri hesabı masaya getirip “İstediğiniz yere şikayet edin.” diyerek bizi mekandan kaldırdılar. Hem bu zorunlu sipariş politikası hem de müşteriye karşı kullanılan üslup bizi son derece rahatsız etti.
Bu keyfi ve müşteriyi mağdur eden sipariş zorunluluğu uygulamasının kaldırılmasını ve işletmenin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
