to read complaints and reviews, or file yours.Mükellef (mukellef.co) İlgisiz Ve Çözümsüz Kalınması
Mükellef üzerinden satın aldığım şirket kuruluşu vergi paketi kapsamında 22 Aralık 2025 tarihi için kuruluş süreciyle ilgili tarih verilmiş olmasına rağmen, 1 aydan uzun bir süre geçmesine karşın hâlâ hiçbir somut gelişme olmadı. Süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor, bu nedenle son derece olumsuz bir müşteri deneyimi yaşıyorum.
Defalarca telefonla aradım, web üzerinden form doldurdum ve e-posta gönderdim, ancak her seferinde yalnızca bakıp döneceklerini söyleyip geri dönüş yapmadılar. Online yürütülen bir hizmet için bu kadar ilgisiz ve çözümsüz kalınması beni hem mağdur ediyor hem de sürece olan güvenimi tamamen sarsıyor.
Mükellef’ten, şirket kuruluşu işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve yaşanan bu ciddi gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle tarafıma açık bir açıklama ve özür iletilmesini bekliyorum.
Sayın H****, Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Konu hakkında sizlerle iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Kuruluş başvurunuza istinaden Eyalet nezdinde tamamlanmış olan başvurunun sonuçlanmasını beklemekteyiz. Kuruluş işlemleriniz tamamlandığında tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Herhangi bir sorunuz olursa bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mükellef Teknoloji A.Ş.
