to read complaints and reviews, or file yours.Aldığımız Muhasebe Hizmeti Yetersiz Ve İletişim Problemleri Çözülmüyor
Mükellef üzerinden şirket kuruluşu ve aylık muhasebe hizmeti aldık. Hizmeti satın aldığımız ilk günden beri büyük memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Muhasebe hizmetleri son derece yetersiz; ulaşmak çok zor ve gerekli bilgileri almak için sürekli uğraşmak gerekiyor. Hem mükellef olarak hem de muhasebeci tarafında iletişim çok problemli. Ayrıca her adımda ekstra ücret talep ediliyor, en ufak bir soruya bile ücret ödemeden yanıt alamıyoruz. Şu ana kadar yaklaşık 40 bin tl ödeme yaptık ve bu harcamanın karşılığını kesinlikle alamadık. Tüm işlemler genel merkez ve platform üzerinden yürütüldü, herhangi bir bireysel danışman atanmadı. Sorunlarımızı iletmemize rağmen çözüm bulamadık. Hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
Sayın b****, Yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz. Müşteri memnuniyeti bizim en önemli önceliğimizdir. Ancak Şikayet. Var platformuna üye olmadığımız için İsminiz dışında bir bilgi görüntüleyememekteyiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için lütfen Mükellef uygulamasında kayıtlı e-posta adresiniz veya şirket adınız gibi ek bilgileri iletmeniz durumunda hızlıca kontrol ederek sizinle iletişime geçebiliriz. Saygılarımızla, Mükellef Teknoloji
