Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mükellef (mukellef.co) Firmasından Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor!

profile
20 Mayıs 2025 23:48
4.233

Nisan ayında Mükellef üzerinden vergi beyannamesi paketi satın aldım. Gerekli formları doldurup ilettim. Aynı gün içerisinde şirket bilgilerimi göndermem gerektiği, aksi takdirde para iadesi yapılacağı tarafıma ş*** Bey tarafından telefonla bildirildi. Gerekli belgeleri e-posta yoluyla eksiksiz şekilde gönderdim.

Ancak vergi beyannamesi verme süresi yaklaşmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine firmayı arayarak işlemin iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini talep ettim. “Tamamdır, işleme alıyoruz” denilmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın hiçbir iade gerçekleşmedi.

Defalarca telefonla aramama rağmen ulaşamıyorum, e-postalarıma da kesinlikle yanıt verilmiyor. Bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Vergi beyannamesi süresini kaçırmamak adına başka bir firmadan hizmet almak zorunda kaldım ve süreç sorunsuz şekilde ilerledi.

Mükellef firması son derece ilgisiz, müşteri memnuniyetine önem vermeyen ve güven vermeyen bir yapıya sahip. Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 2025 14:02 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2024 15:41
5.284
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2024 15:44
4.549
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ekim 2024 17:35
5.062
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2025 17:55
3.614
Benzer Şikayet Yaz