to read complaints and reviews, or file yours. 
Mükellef’ten aldığım Advanced Plan yıllık sanal ofis hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Abonelik iptalimin onaylanmasına ve müşteri temsilcisinin yaklaşık bir ay önce kredi kartımın sistemden silindiğini, herhangi bir ödeme alınmayacağını belirtmesine rağmen (konuşma kayıtları ile kanıtlanabilir), 26 Eylül 2025 tarihinde ilk satın alımda kullanılan karttan izinsiz olarak 3.899,40 TL çekildi. Abonelik iptal süreçlerinde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sürekli oyalandım; özellikle akşam mesai bitiminde aranarak sürecin uzatıldığı hissine kapıldım. Sözleşmede yazmayan belgeler talep ederek süreci zorlayıcı tavırlara girdiler.
Kartın sistemde kayıtlı olmamasına rağmen izinsiz para çekilmesi hem veri güvenliği hem de müşteri hakları açısından ciddi bir ihlaldir. Bu tutarın acil iadesini, abonelik iptalinin yapılmasını talep ediyorum.
Mükellef ile 2023'ün sonlarına doğru çalışmaya başladım, gayet sınırlı ve yeterli bir hizmet sunuyorlardı, memnundum. 2024 Haziran ayında da üyeliğimi iptal etmek için aradım ve üyelik iptalimi onayladım. Akabinde başka bir şeye gerek var mı, kapatıyorsunuz değil mi dedim, evet üyelik iptaliniz onay...
Mükellef.co – Anlaşma Fiyatına Uymama ve Yetersiz Destek Merhaba, Mükellef.co’dan yıllık Advanced paket satın aldım. Ancak, 1 yıl boyunca anlaşmış olduğum sabit fiyat üzerinden ödeme yapmam gerekirken her ay farklı ve zamlı fiyatlarla ödeme yapmak zorunda kaldım. İlk aldığımda paket ücreti 1300 TL...
Uyarı! Mükellef üzerinden bir yıllık ödeme yaparak hizmet almayı denedim, ancak vaat edilen hiçbir hizmetten faydalanamadım. İade talebinde bulunduğumda talebim reddedildi ve aboneliğimi iptal etmek istediğimde de süreçte zorluk çıkardılar. Hatta iptal edilmeden kartımdan para çekmeye devam etmeye ç...
Kendi işimi yapmaya karar verdim. Süreçlerle ilgili olarak Mükellef Co. danışmanlık firmasıyla; mali müşavirlik, ön muhasebe programı, şirket açılışı, e-defter ve sanal ofis hizmetleri için anlaşma yaptım ve 1 yıllık hizmet bedelini kredi kartımdan taksitli olarak ödedim. Ancak, ilk ayın sonunda üye...
Yorumlar