Mükellef (mukellef.co) Mükellef Co. İptal Ve Para İadesi Mağduriyetim

Kendi işimi yapmaya karar verdim. Süreçlerle ilgili olarak Mükellef Co. danışmanlık firmasıyla; mali müşavirlik, ön muhasebe programı, şirket açılışı, e-defter ve sanal ofis hizmetleri için anlaşma yaptım ve 1 yıllık hizmet bedelini kredi kartımdan taksitli olarak ödedim. Ancak, ilk ayın sonunda üyeliğimi iptal etmek istedim ve şu an üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Üyeliğim iptal ediliyor; fakat almadığım hizmetlerin ücret iadesi yapılmıyor. Gerekçe olarak, 1 yıllık aboneliklerde iade yapılmadığı belirtiliyor. Ayrılma nedenlerim arasında, mali müşavirin eksik ve hatalı işlemleri, karşımda doğru düzgün bir muhatap bulamamam, sanal ofisin bulunduğu adreste yüzlerce firmanın olması ve bankadaki postamın 'bu adreste böyle bir şirket yok' denilerek geri gönderilmesi yer alıyor. Mükellef Co. ile aramda yazılı bir sözleşme olmamasına rağmen, müşavirlik ofisiyle yapılan sözleşmenin 8.1 maddesinde iade hakkından bahsediliyor. Tüm bu durumları ilettiğim ve açıkladığım halde, maillerime hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle firmadan duyduğum pişmanlığı ifade etmekteyim. Firma, kurumsal bir yapıya sahip olmadığını ve ne oldukları konusunda belirsizlikler olduğunu gösteriyor. Aksi takdirde, iptalimi gerçekleştirip ücret iademi almış olurdum. Yaşadığım deneyimi başkalarının yaşamaması adına, hem maddi hem de manevi kayıplar yaşanmaması için her platformda şikayetimi dile getireceğim. Kendilerine de durumu aynı şekilde ifade ettim. Beni kendileriyle çalışmaya zorlayarak mağdur ettiler. Çalıştıkları mali müşavirlik şirketinin yaptığı muhasebesel hatalar mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.