Mukansa Evyesi Ve Bardak Yıkama Aparatında Sürekli Su Kaçağı Ve Kalitesiz Malzeme

Yeni yaptırdığımız mutfağımıza, ciddi bir ücret ödeyerek bardak yıkama aparatlı ve sabunluklu, 54X44 ölçülerinde Mukansa evye aldık. İlk montaj alttan montaj şeklinde ve kusursuz yapılmışken, daha bir ay geçmeden evye paslandı. Firma bu aşamada ürünü değiştirip mermerci masrafını karşıladı ancak en başta sorunsuz bir ürün gönderilmiş olsaydı bu süreçleri yaşamayacaktık.

Değişimden sonra takılan evye ise hiçbir zaman ilk evye kadar sorunsuz olmadı. Evye kenarlardan su kaçırmaya başladı ve sürekli silikonla uğraşmak zorunda kaldık. Alt gider bağlantısından da su damlıyor, usta bağlantıyı daha fazla sıkarsa evyenin çatlayabileceğini söylüyor. Yani su sızıntısı ve montaj kaynaklı sorunlar bir türlü bitmiyor.

Şimdi de haftada belki bir kez kullandığımız bardak yıkama aparatı su kaçırmaya başladı. Bu kadar seyrek kullanılan bir aparatta bile bu kadar kısa sürede su kaçağı oluşması, kullanılan malzemenin kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işareti yaratıyor. Sıfır yaptırdığımız mutfağımızda, dünya kadar para verdiğimiz bu ürün nedeniyle sürekli tamirat ve onarımla uğraşıyoruz; bir yeri düzelirken başka bir yerden yeni bir problem çıkıyor.

Firma her ne kadar değişim ve bazı masrafları karşılasa da yaşadığımız mağduriyet son bulmuyor. Her seferinde yeniden usta çağırmak, yeniden montaj, yeniden su kaçağı ile uğraşmak zorunda kalıyoruz. Aynı bütçeyle kaliteli bir granit evye tercih etmemiş olmaktan dolayı artık gerçekten pişmanım; görüntüsü güzel olan bu ürün, yeni mutfağımızın en büyük sorunu haline geldi.

Artık geçici çözümler değil, bu bitmeyen mağduriyeti tamamen ortadan kaldıracak kalıcı ve kesin bir çözüm talep ediyorum. Ürünün ve özellikle bardak yıkama aparatının sorun çıkarmayacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini ya da mağduriyetimizi giderecek nitelikte bir çözüm sunulmasını istiyorum. Mukansa almayı düşünenlerin de tüm bu yaşadıklarımızı dikkate alarak iki kez düşünmesini tavsiye ediyorum.