Özensiz Paketleme Ve Hediye Paketi İhlali
Mühendis Dükkan internet sitesi üzerinden 21 Temmuz tarihinde üç adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle ürünlerin ayrı ayrı hediye paketi yapılmasını rica ederek ekleme yaptım. Buna rağmen bırakın hediye paketi yapılmasını, ürünlerin paketlenme şekli son derece özensizdi.
Üç t-shirt küçücük bir kargo poşetine adeta sıkıştırılarak gönderilmiş. Hediye olarak almış olduğum ürünlerin bu kadar dikkatsiz ve özensiz bir şekilde paketlenmiş olmasını Mühendis Dükkan markasına hiç yakıştıramadım. 27 Temmuz’da elime ulaşan bu kargodan açıkçası hayal kırıklığıyla ayrıldım ve bu deneyimden sonra büyük ihtimalle siteden ilk ve son alışverişimi yapmış olacağım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, hediye paketi talebi gibi sipariş notlarının özenle okunup uygulanmasını ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.






