to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Otomotiv İzinsiz Sigorta Ve Kasko Poliçeleri İptal ve İade Talebi
Sinpaş Yapı tasarruf fonu aracılığıyla satın aldığım Peugeot 301 aracım için, Türkiye sigorta tarafından 06.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan trafik sigortası ve kasko poliçesi düzenlendi. Bu işlem sonucunda 10.419 TL trafik sigortası bedeli ve 18.969 TL kasko bedeli olmak üzere toplamda yüksek bir tutar tarafımdan tahsil edildi.
Poliçelerin iptal edilmesi ve iznim dışında yapılan bu işlemin düzeltilmesi için sigortayı düzenleyen teknik personelle görüştüm; ancak sorunu çözecek hiçbir işlem yapılmadı. Yetkili biriyle görüşme talebimi de karşılamayarak, mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir adım atılmadı. Türkiye sigorta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sinpaş Yapı tasarruf fonu tarafı ise sadece dönüş yapacaklarını söyleyip somut bir çözüm sunmadı.
Bilgi ve onayım olmadan yapılan bu sigorta ve kasko işlemlerinin iptal edilmesini ve benden tahsil edilen 10.419 TL trafik sigortası bedeli ile 18.969 TL kasko bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı üzerinden peşinatsız araç alımı yaptım. 6 Mart tarihinde tarafıma ödeme yapılması gerekiyordu ve alacağım tutar 500.000 TL olarak belirtilmişti. Ancak hesabıma sadece 468.000 TL yatırıldı, yani 32.000 TL eksik ödeme yapıldığını anında fark ettim.
Durumu öğrenmek için Sinpaş ile görüştüğümde, bu 32.000 TL’lik kesintinin sigorta ve kaskodan kaynaklandığını söylediler. Ancak bu kesintiyle ilgili bana daha önce herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ben kendi sigortamı zaten yaptırmış olmama rağmen ikinci bir sigorta daha yapıldığını öğrendim. Yapılan bu sigorta işleminin benim iznim ve onayım olmadan gerçekleştirildiğini ve benim için uygun olmayan bir poliçe düzenlendiğini özellikle belirtmek istiyorum. Bu durum hakkında süreç boyunca açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi mağdur hissediyorum.
Ben, benden kesildiğini belirttikleri sigorta bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hak ettiğim tutarın eksiksiz olarak ödenmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
