to read complaints and reviews, or file yours.Su Faturamda 5.241 TL Hatası Acil İnceleme Ve Düşürülmesi Talebi
Muğla Bodrum’da MUSKİ abonesiyim. Nisan dönemine ait su faturam normalde aylardır 540–1.200 TL aralığında gelirken bu ay 5.241 TL olarak görünüyor. Aynı binada oturan yan komşuma da olağan dışı yüksek fatura geldiğini söyledi, bu nedenle sayaçtan ziyade hesaplamada bir hata olduğunu düşünüyorum.
Evde 3 kişilik bir aileyiz ve haftanın 7 günü neredeyse tüm gün ev boş, herkes dışarıda çalışıyor. Bodrum’da zaten yıllardır sular 4 günde bir kısıtlı veriliyor, sık sık arıza nedeniyle kesinti yaşanıyor. Son 2 aydır yoğun yağmur nedeniyle bahçe ve çevrede de çok az su kullanabildik. Bu koşullarda böyle bir tüketim çıkması hayatın olağan akışına aykırı.
Abone numaram 3754, beyan ıd numaram 1488738’dir. Nisan ayına ait 5.241 TL tutarındaki faturamın acilen tekrar incelenmesini, yapılan okuma ve hesaplamanın kontrol edilmesini ve önceki aylarda gelen normal kullanım seviyelerime uygun makul bir tutara düşürülmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Abone no :3754, beyan ıd 1488738, ile Bodrum Turgutreis Bahcelievler Mah ikamet etmekteyim. Su saatimin arızalı mı yoksa başka bir nedenle 4 aydır istikrarsız su faturaları geliyordu, Nisan ayında gelen fatura aylardır suren su kesintisine rağmen 5241.77 Tl gibi fahiş bir tutara yükseldi, Sayacın arızalı olabileceği nedeniyle itirazda bulundum. Bugün eve gelen teknisyen sadece su sayacın okunmasının doğru olup olmadığını teyit edip hiçbir inceleme yapmadan gitti. Bodrum Belediyesi MUSKİ tarafından su sayacında bir anormallik olduğunu defalarca söylememe rağmen ne bir inceleme ne de bir yol gösteren olmadı. Turgutreis teki MUSKİ şubesine de sayacın incelenmesi ve gerekirse değiştirilmesi için talepte bulundum aynı şeyleri söyleyip sayaç değişirse 5000 TL ödemem gerektiğini söyleyip başlarından attılar. Ben bu sorumsuzluğu ve haksizliği kabul edemiyorum, Bodrum MUSKİ'yi arayarak sözlü olarak bildirdim. Aylardır su arızası nedeniyle su kesintisi mesajları geliyor, arıza olmadığında bile sularımız 4-5 günde bir 2 saat aralıkla veriliyor bu da ancak 2 tonluk depoyu doldurmaya zar zor yetiyor. Benim gibi tek başına yasayan bir emeklinin bu kadar su sarfiyatında bulunması için suların Devamlı akması ve benimde suyla ilgili isletme sahibi olmam gerekiyor. Ayrıca su faturalarında son 4 aydır aşırı tutarsızlık var. Gecen ay gelen fatura miktarı: 294 TL, daha önceki ay : 2660.39 ve şubat ayı 356.63 Tl. Bu tutarsızlıkta sayaçta ve hesaplamarda belli bir hata olduğunun kanıtıdır. Ben tek başına yaşayan bir insan olarak bu kadar su kullanmam mümkün değil. Gerek MUSKİ gerek Bodrum Belediyesi olarak bu durumun acilen düzeltilmesini ve su saatimin hızlı bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere başvurumu yapacağım.
Su faturamda Nisan ayına ait 5.241 TL tutarı hatalı ve aşırı yüksek geldi, bu durumu defalarca bildirmeme rağmen Muğla Büyükşehir Belediyesi yetkilileri alaycı ve küçümseyici bir tutum sergiledi; sayacın tekrar okunması yerine incelenmesi ve olası arıza durumunda 5.000 TL'yi benim ödemem gerektiği yönündeki açıklamayı da ekliyorum, talebim olan inceleme ve düzeltme işlemi hiçbir şekilde ilerlemedi.
