Depozito İadesi Bir Aydır Yapılmadı Müşteri Mağdur Edildi

25 Temmuz’da Muğla Fethiye’de MUSKİ bayisinden abonelik devri işlemi yaptık. Depozito bedeli olarak 2.500 TL ödeneceği belirtildi. Abonelik devrinden sonra depozito iadesi için gerekli tüm belgeleri ve banka hesap bilgilerimi ayrıca Seydikemer’deki bayiye teslim ettim, formları doldurup imzaladım. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen depozito iadesi hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte hem bayiye tekrar gittim hem de çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Çağrı merkezi net bir bilgi veremedi, bayi ise iadenin yapılacağını söyledi fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım.

Depozito tutarımın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.