Muggo Shoes müşteri hizmetleri

Muggo Shoes üzerinden 9 Ekim 2025 tarihinde iki adet Muggo frosty kadın kürklü yağmur ve kar botu siparişi verdim. Ürünlerin rengi siyah, numarası 39 ve bir çiftin fiyatı 739,90 TL idi. 11 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen kargoda ise iki adet olması gerekirken yalnızca bir adet ürün gönderildi. Ek...

Muggo Shoes’un kendi internet sitesinden satın aldığım ayakkabı ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim ancak 4 gündür iade kodu alamıyorum. Sipariş numaram 8305. Site üzerinden iade sürecini başlatmak istedim fakat sistem iade kodu üretmiyor. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden kendilerin...

11.11.2025 tarihinde Muggo Shoes’tan online olarak 8003 numaralı siparişimle “Muggo Divina küt burun kalın topuk kadın bot” satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında iade etmek istedim. Ancak iade kodu oluşturmama ve defalarca yazmama rağmen, nereden ve nasıl iade yapacağım konusund...

15 Eylül'de Muggo Shoes üzerinden kadın ayakkabı siparişi verdim (sipariş numarası: 7029). Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hem maillerime hem de WhatsApp mesajlarıma hiçbir şekilde dön...

Muggoshoes internet sitesinden 1 hafta önce 769,90 TL’ye aldığım ayakkabının (sipariş no: 6919) deri üstünde ufak bir deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, kutudan çıkarınca deformasyonu gördüm ve hemen iade başvurusu yaptım. Ancak şu ana kadar Muggoshoes müşteri hizmetlerine ulaşa...

Muggo Shoes’tan online olarak 6814 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için bugün iade kodu oluşturdum, ancak nereden ve nasıl iade yapacağım konusunda hiçbir bilgi verilmedi. İade adresi veya hangi kargo firmasıyla göndermem gerektiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yok....

Çiçek Sepeti nden aldığım ürünleri iade edemiyorum. Sistem beni telesekreterde aynı yerde dolaştırıyor. Konuşup derdimi anlatabileceğim bir çağrı merkezi çalışanına ulaşmak imkansız hale getirilmiş. Böyle kötü bir e-ticaret platformu olamaz. Siparişlerim-iade-iade sebebi, bölümlerinden de sonuca ula...

Muggo'dan bot sipariş ettim. Ürün elime geldi ve 2 ay bendeydi. Bu süreçte 3 kere giydim. 3. giymemde topuğunun bir kenarı kırıldı. Ben de tamir için geri gönderdim. Ancak bana ürünü tamir edemeyeceklerini, ürünün kendilerine ait olmadığını ve başka bir firmadan temin edip o şekilde sattıklarını söy...

N11 muggo satıcısından aldığım 205355241230 sipariş numaralı terliklerin hepsi farklı gönderildi. 6 adet ev terliği aldım, ancak 5 adet pazar malı gibi numaraları küçük dışarı terlik gönderildi. Canlı desteğe ve satıcıya yazdığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini isti...

FLO Mağazacılık online alışveriş sitesinden 19.04.2024 tarihinde 412,90 TL tutarında Muggo Ayakkabıcılık'tan almış olduğum ayakkabı ayağıma küçük geldiği için değişim talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri ve mağaza, ürünün iadesinin mümkün olduğunu ancak değişimin olmadığını bildirdiler. Aynı ayakka...

Muggo marka 2 çift (eşimle bana) spor ayakkabı aldık. Daha 3. Ayını doldurmadan kenarlarından açılmaya, çatlamaya ve yırtılmaya başladı. İncelemek üzere geri gönderdik. Bir hafta içinde kullanıcı hatası diyerek geri gönderdiler. Bir daha tövbe ne alır ne aldırırım. Hakkımı helal etmiyorum. Şikayetçi...

+2

29 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerindeki Muggo mağazasından bir çift bot siparişi verdim. Ödeme kartımdan yapıldı ancak ürünümün 4 Ocak'ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ne yazık ki kargo hala 'transfer sürecinde' olarak görünüyor. Satıcıya ürünüm nerede ve neden hala teslim edilmediğini sorduğumd...

30 gün oldu. İade edeli hala Trendyol paramı yatırmadı. Bununla ilgili geri dönüş yapılmıyor ve 1 aydır müşteri hizmetleriyle görüşüyorum birbirlerine yönlendiriyorlar. Bu ne saçmalık. Lütfen bununla artık ilgilenin ben uğraşmak zorunda değilim Trendyol.