to read complaints and reviews, or file yours.Muffcase Yanlış Ürün Ve İlgisizlik: Küçük Esnaftan Büyük Hayal Kırıklığı
Normalde bilinmedik bir markadan hiçbir ürün almam. İlk defa küçük esnafa bir yardımımız olsun dedik, burnumuzdan geldi. 3 farklı kılıf siparişi verdim, 500 TL'ye yakın para ödedim. iPhone 15 Pro için istedim. Biri doğru geldi, diğer ikisi yanlış. Bunu WhatsApp üzerinden dile getirdim, tekrar göndereceğiz dediler. Sonra ne arayan var ne soran. Bir daha yazdım, şimdi de cevap vermiyorlar. Bir daha da tercih etmem, tavsiye de etmem.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı içtenlikle özür dileriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumlar bizim standartlarımızın dışında gerçekleşmektedir. Yanlış gönderilen ürünler konusunda yaşadığınız aksaklık için üzgünüz. Doğru ürünleri en kısa sürede size ulaştırmak için harekete geçtik ve bu süreçte yaşadığınız mağduriyeti telafi etmek amacıyla size bir indirim kuponu veya küçük bir hediye sunmak istiyoruz. Lütfen bize ulaşarak sipariş numaranızı ve detayları iletin. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için buradayız. Saygılarımızla, Muffcase Müşteri Hizmetleri
