to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Terlik Gönderimi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
29 Ağustos’ta Mudo’nun online sitesinden 1259227009 kodlu terliği sipariş ettim (sipariş numarası: 1323479). Siparişim Afyon’daki adresime ulaştı, ancak kutudan bir çift yerine bir adet 41, bir adet 42 numara terlik çıktı. Ürünü kampanyalı olarak indirimli fiyatla almıştım.
Konuyla ilgili Mudo müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece iade seçeneği sunuldu. Ancak ürünü iade ettiğimde hem indirimden faydalanamayacağım hem de kartımdan kazanacağım puanlar kaybolacak. Bu nedenle mağdur oluyorum.
Doğru numarayla değişim yapılmasını ya da aradaki fiyat farkım ve kart puanımın zararını karşılayacak şekilde bir kupon kodu tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
