Mudo Pantolonun Renginin İlk Yıkamada (30derecede) Çıkması.



Mudo'dan bu yazın askeri yeşil renkte kumaş bir pantolon aldım. Pantolonu bir kez giyindikten sonra renkli programında (30 derecede) renklilere özel sıvı deterjanla yıkadım. Ve rengi tamamen çıktı. Hemen mağazaya gittim ürün incelemesine gönderdiler ve ürün incelemesinden kullanıcı hatası olarak geri gönderildi. Ve böylece ben bir defaya mahsus giyindiğim ürüne para vermiş oldum. Anlamadığım şu bu pantolonu hiç yıkanmadan ömür boyu mu giyineceğiz. Yani hangi ürünün ilk yıkamada 30 derecede rengi çıkar ki? Normalde bir pantolon için Tüketici Hakları'na başvurmak istemezdim ama bir sefer giyindiğim bir ürünü kullanım talimatlarına uygun yıkamama rağmen kullanıcı hatası olarak görülüyorsa ben de hakkımı savunurum.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı















