Mudo Online Sipariş Gecikmesi
10 haziranda Mudo online dan almış olduğum sipariş hala elime ulaşmadı. Takip numarasına tıkladığımda Aras Kargo sayfasına yönlendiriyor fakat sayfada bir sonuç bulunamamıştır deniliyor. Birkaç hafta önce WhatsApp destek hattına bağlandığım paketleme sürecinde oldukları söylenmişti. Konu ile ilgili destek istemekteyim.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Teşekkür ederim, dönüş beklemekteyim. Aynı zamanda çok fazla gecikme olduğu için teslimat adresini de değiştirmek istemekteyim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile geçen hafta görüştüğümde kamera kayıtlarına bakılacağı söylendi; fakat bugün aradığımda durumunun hala aynı olduğunu öğrendim. 10 hazirandan beri tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış olup, eğer ürün gelmeyecekse ücret iadesini talep etmekteyim.











