Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mudo Mood Yatak Olur Koltuk Kısa Sürede Deforme Oldu

3 Aralık 2023 21:32751

Mudo'dan yatak olabilen koltuk aldık. Üç ay kullanımdan sonra süngerinde çökme ve kumaşında gevşeme meydana geldi. Ayrıca oturup kalkarken ciddi şekilde gıcırdıyor. Henüz yatak olarak kullanma şansımız olmadı.

Otururken bu durumdaysa, yatak olarak kullanıldığında nasıl olacağını tahmin bile edemiyoruz. Eksperi defalarca arayarak eve gelip durumu incelemesi için çağırdık. Sonunda eksper geldi ve bu durumun olmaması gerektiğini onayladı. Rapor tutarak ayrıldı ve sonucun 2-3 hafta içinde belli olacağını söyledi. Üç hafta geçti, ne bir geri dönüş oldu ne de bir bilgilendirme.

Aldığımız hizmetten kesinlikle memnun değiliz. Yüksek meblağlar ödeyerek aldığımız koltuk, oturduğumuzda içine çöküyor. En ucuz ürünü alsaydık bile, muhtemelen aynı durumla karşılaşırdık.

4 Aralık 2023 09:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Bengü Ö.'nün şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı

5 Aralık 2023 10:35

Sayın Bengü Ö.'nün şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı

Bengü
18 Aralık 2023 18:59

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mudo'dan Aldığım Koltuk Çöktü Ve Mağdur Edildim!

2 Aralık 2024 19:49621

Mudo'dan aldığım Troy koltuk 1 yılda çöktü, koltuğun içine gömülüyoruz. Eksper gönderdiler. Eksper eve geldiğinde 'evet,...

Mudo Concept Satış Sonrası İlgisizlik

26 Mart 2024 10:33989

2 yıl önce aldığımız koltuğun kuş tüyü minderleri hacmini yitirdi. Minderleri kabarttıktan sonra ilk oturuşta sertleşiyo...

1

Mudo Concept Koltuklarda Tekrarlayan Sorunlar

21 Mart 2025 11:221.475

2019 yılında Mudo Concept’ten aldığım koltuk takımında birkaç ay içinde çökme, tüylenme ve deformasyonlar oluştu. Ürünü ...

Mudo Concept Koltuklarda Tekrarlayan Sorunlar
Mudo Concept Koltuklarda Tekrarlayan Sorunlar
Mudo Concept Koltuklarda Tekrarlayan Sorunlar
Mudo Concept Koltuklarda Tekrarlayan Sorunlar
+3
1 Destek
5
Çözüldü

Mudo Satış Sonrası Destek Yetersizliği

14 Kasım 2023 10:082.605

"Mudo'dan beklediğim geri dönüşü aldığım için bir müşteri olarak çok memnun oldum. Mağduriyetimi giderdikleri için Mudo'ya çok teşekkür ederim. Ayrıca 41 Burda Mağaza yetkilisi Recep Bey'e konu ile ilgili yaklaşımı ve desteği için ayrıca çok teşekkür ederim."

1

Garanti Kapsamında Koltukta Dikiş Açılması Ve Çözüm Sunulmaması

7 Ağustos 2025 23:141.033

Mudo Concept İzmir Mavi Bahçe mağazasından aldığım Lago l koltukta, yaklaşık 1 yıl sonra dikişlerde açılma ve yırtılma m...

Garanti Kapsamında Koltukta Dikiş Açılması Ve Çözüm Sunulmaması
Garanti Kapsamında Koltukta Dikiş Açılması Ve Çözüm Sunulmaması
Garanti Kapsamında Koltukta Dikiş Açılması Ve Çözüm Sunulmaması
Garanti Kapsamında Koltukta Dikiş Açılması Ve Çözüm Sunulmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mudo İstinye Keten Pantolon Kaç Kez Giyilir?

Mudo İstinyeKeten Pantolon Kaç Kez Giyilir?

Profil fotoğrafı
Fidan
Mudo Bluzda İlk Giyileceği Esnada İki Delik Fark Edildi!

Mudo Bluzda İlkGiyileceği Esnada İki Delik Fark Edildi!

Profil fotoğrafı
Nuray
Mudo Bluz Hatası, İlk Giyileceği Esnada Delikler Fark Edildi

Mudo Bluz Hatası,İlk Giyileceği Esnada Delikler Fark Edildi

Profil fotoğrafı
Nuray
Mudo 7 Aylık Ürün Ve Değişim Fiş Yok Diye Yapılmıyor!

Mudo 7 Aylık ÜrünVe Değişim Fiş Yok Diye Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mudo Çalışan Dalgınlığı - Alarmı Çıkarmayacak Kadar Dalgınlık Pes!

Mudo ÇalışanDalgınlığı - Alarmı Çıkarmayacak Kadar Dalgınlık Pes!

Profil fotoğrafı
Çetin
TrustBuy Skoru