Mudo Çalışanların Ciddiyetsizliği Ve Yetersizliği
26.08.2024 saat 21.30'da İstanbul Ataşehir Optimum Mudo Concept outlet mağazasına gittim. 1 adet ürün aldım. Sırada beklerken kasadaki arkadaş, '1 alana 1 bedava var, onun için ikincisini alabilirsiniz' dedi. Aldım, kasaya döndüm. Arkamdaki kadın önüme geçmişti, işlemi uzun sürdü. Birbirinden habersiz 3 çalışan yanlışlıklar yaptı falan derken kasanın önünde duran teşhir ürünü koltuğa oturdum, bekliyorum. Kadın gitti, saat 21.55 oldu. Kalktım, ödeme yapacağım. 'Biz Z raporu aldık' dediler. 'Satış yapamayız, nasıl yani? E biz sizi görmedik.' Kem küm, kem küm... Üç tane birbirinden habersiz işlem yapamayan çalışma arkadaşlarınızı tekrardan bir elden geçirmenizi dilerim. Sonuç: Ben Kadıköy'den çıkıp Ataşehir'e boşu boşuna gitmiş oldum. Çözüm bulamayan, birbirinden habersiz, iş çözümü ve müşteri yaklaşımı sıfırın altında olan çalışanlarınız kocaman bir markaya hiç yakışmıyor. Daha fazlasını söylerdim ama neyse.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı











