Eksik Gönderilen Ürün İçin Acil Çözüm Talebi

Trendyol uygulaması üzerinden Mudo mağazasından 28.11.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan bordo suni deri mini anvelop etek (m beden) paketin içinden çıkmadı, ürün eksik gönderildi.

Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden talep oluşturdum ve ürünün tedarik edilmesini istediğimi belirttim. Bana 3 gün içerisinde talebime cevap verileceği, ürünle ilgili bir dönüş olmazsa para iadesi talep etmem gerektiği söylendi. Ancak bu ürün stokta olan ve özellikle beklediğim bir üründü, para iadesi değil, ürünü istiyorum.

Mudo ve Trendyol’dan, siparişimde yer alan bordo suni deri mini anvelop eteğin en kısa sürede tedarik edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İvedilikle cevap bekliyorum