Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35768085
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Shopier Satıcıdan Yanıt Yok, Siparişim Kargoya Çıkmadı

profile
Gökhan
Mudita Toys
20 Nisan 14:51
19

Shopier üzerinden 5 gün önce 294710374 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte kredi kartımla 239 TL ödeyerek deprem bölgesindeki çocuklara göndermek üzere 2 adet oyuncak satın aldım. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme maili, SMS’i ya da site üzerinden herhangi bir kayıt göremedim, ürünüme dair hiçbir takip yapılamıyor.

Ürünlerim kargoya dahi verilmemiş görünüyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde tarafıma bir link gönderildi, ancak gönderilen bu link hiç açılmıyor. Ardından Shopier müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat somut bir sonuç alamadım. Tüm bu sebeplerle dolandırıldığımı düşündüğüm bir süreç yaşıyorum ve bu durum beni özellikle ürünleri deprem bölgesindeki çocuklar için aldığım için çok daha fazla üzüyor.

Shopier’den talebim, ilgili satıcının ve işlemin acilen incelenmesi, siparişimdeki 2 adet oyuncağın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesi ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasıdır.

Gökhan
Gökhan
21 Nisan 13:11

Müşteri hizmetlerini 21.04.2026 tarihinde 12:45 te tekrar aradım hiçbir sonuç alamadım. Beklemek zorunda olduğumu iletti müşteri temsilcisi. Shopier Açık pazar satıcısı olmadığı için ürün takip edilemez miş, satıcının insiyatifindeymiş her şey, müdahale edemeyeceklerini söylediler. Hiçbir geri dönüş yok 1 haftadır uğraşıyorum. İlk sipariş deneyimim ve bu derece bir ilgisizlik belirsizlik hiç yaşamadım. Hiç kimse ne ilgileniyor ne de arıyor. Ortada hiçbir yetkili yok. Müşteri hizmetleri numarasının aranmasının da hiçbir faydası yok.

Gökhan
Gökhan
02 Mayıs 09:33

Ücret iadesi aldım ancak ürünler gönderilmedi. Kimse beni aramadı ve bu durum beni çok üzdü. Şirketin bu süreçteki tutumunu kötü buluyorum ve tüketicilerin bu firmadan uzak durmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Hasarlı Ürün İadesi Kabul Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Filiz
Labubu Turkey
26 Kasım 2025 14:17
55

17/11/2025 tarihinde Shopier üzerinden H**** İ****** A***** adlı satıcıdan “Hacipupu” ve “Stitch kutu oyuncak” siparişi verdim. 19/11/2025 tarihinde ürünler elime ulaştı ancak hem hasarlı hem de yanlış ürün gönderildi. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Sorunun çözümü için aynı gün hem Shopier’e he...

yanlis-ve-hasarli-urun-iadesi-kabul-edilmiyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
yanlis-ve-hasarli-urun-iadesi-kabul-edilmiyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Sipariş Sonrası Satıcıdan Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Arda
Almir Store
23 Ekim 2025 01:40
870

23 Ekim 2025 tarihinde Almir Store adlı Shopier mağazasından, 116200555 numaralı sipariş ile kişiye özel çerçeve satın aldım. Siparişimi TikTok üzerinden gördüğüm link aracılığıyla verdim ve içerik için hem kendi hem de kız arkadaşımın çocukluk fotoğraflarını ilettim. Ödememi kredi kartı ile tamamla...

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
Furkan
Almir Store
30 Ekim 2025 19:05
737

27.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Almir Store adlı mağazadan hediyelik bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 971051468. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı. Ürünü barışmak için hediye olarak gönderecekti...

siparisim-gonderilmedi-iade-talebime-yanit-alamadim-1.jpg

Gümrük Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Eylem
Montessori Oyuncak
24 Kasım 2025 17:22
491

Montessori Oyuncak üzerinden 14 Kasım tarihinde #9653 numaralı siparişi verdim ve kredi kartımla 2.948 TL ödeme yaptım. 21 Kasım’da tarafıma siparişimin gümrük nedeniyle iptal edildiğine dair bir e‑mail gönderildi. Siparişimin iptal edildiği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın k...

gumruk-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmadi-ve-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
gumruk-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmadi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz