İade Talebime Ve Cayma Hakkıma Cevap Alamıyorum!

28 Kasım 2025 tarihinde Mubi Türkiye’den yıllık abonelik satın aldım ve kısa süre içinde cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal edip ödediğim 999 TL’nin iadesini talep etmek istedim. Ancak firmaya ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum.
Öncelikle uygulama içi destek üzerinden iptal ve iade talebinde bulunmak istedim fakat herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ardından Mubi Türkiye’nin sosyal medya hesaplarına mesaj gönderdim ancak bu kanallardan da hiçbir geri dönüş alamadım.
Cayma hakkımı yasal süresi içinde kullanmak, aboneliğimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 999 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ulaşılabilir bir müşteri hizmeti üzerinden tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Mubi Hesabımdan İzinsiz Çekim Sonrası İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Mubi Türkiye Bedeli Ödenen Hizmetin Alınamaması

Mubi Öğrenci Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Mubi'de standart öğrenci üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hem telefon, bilgisayar hem de TV üzerinden denememe rağmen üyeliğimi iptal edebileceğim herhangi bir alan bulamıyorum. Hesabımda öğrenci mailimi kullanıyorum. 22 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 99 TL ödeme alındı ve...
Mubi Türkiye Mubi Üyelik İptali Sonrasında Ödenen Bedeli İade Etmiyor
Mubi platformu için 07.11.2023 tarihinde üyelik kaydı oluşturdum ve 3 gün sonra memnun kalmadığım için cayma hakkı kapsamında üyeliğimi iptal ettirdim. Daha sonra mail atarak tarafıma yapmış olduğum ödemenin iadesini talep ettim ancak halen tarafıma ödeme yapılmadı. Sonrasında göndermiş olduğum mail...

Yorumlar