Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mubah Yatak'tan Yanlış Boyut Ve Sürekli Bahane Üretimi Nedeniyle İade Talebi

53

Mubah Yatak’tan 120X200 ölçülerinde yatak siparişi verdim, özellikle ölçüyü 10 cm büyük aldığımı ve bunu defalarca yazışmalarda belirttiğimi iletmeme rağmen süreç boyunca benimle ne doğru düzgün nakliye ne de kargo konusunda ilgilenilmedi, sürekli farklı ve tutarsız bahaneler üretildi. Yaklaşık 2 haftadır bu konu çözüme kavuşmadı.

Başta sadece değişim talep ettim ancak firma yaklaşımı ve yaşadığım uğraşlar nedeniyle artık ürünün tamamen iadesini istiyorum. Benden ekstra kargo ya da nakliye ücreti talep edilmeden iademin alınmasını ve ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Vasfiye
21 Ekim 12:08

Mubah Yatak'tan 120X200 ölçülerinde bir yatak sipariş ettim, ölçünün 10 cm büyük olduğunu defalarca belirttim ancak ne doğru bir nakliye ne de kargo ile ilgilenilmedi. Süreç boyunca tutarsız bahaneler üretildi ve iki haftadır çözüm bekliyorum. Başta değişim talep ettim, ancak firmanın sorumsuz yaklaşımı nedeniyle şimdi tamamen iade ve ücretin geri ödenmesini istiyorum. Şu ana kadar hiçbir iletişim kurulmadı ve marka benimle ilgilenmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yatak Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

6 Şubat 2025 15:031.324

Mubah Yatak müşteriyi mağdur edip ürünlerinin kalitesinin arkasında durmuyor. Yatak bir haftada çökme yaptı. Asla ortope...

2 Destek

Mubah Yatak Müşteriye Değer Vermiyor!

18 Eylül 2024 16:011.271

Mubah yatak firmasından 17.11. 2023 tarihinde yatak aldım. Yaklaşık dokuz ay sonra yatak kumaşı yırtılmaya kenarlardan ş...

1 Destek