Mubah Yatak Müşteriye Değer Vermiyor!

18 Eylül 2024 16:011.271

Mubah yatak firmasından 17.11. 2023 tarihinde yatak aldım. Yaklaşık dokuz ay sonra yatak kumaşı yırtılmaya kenarlardan şişme yapmaya başladı. Firmayı aradığımda hatayı kabul ederek geri göndermemi tamir ederek göndereceklerini söylediler. Ben eski yatağımı kullanamadığımız için atmıştım. Yatağın yenisinin gönderilmesini eskiyi geri almalarını istedim. Böyle bir uygulamamız yok dediler. Bu firmanın müşteriye değer vermediğinin göstergesidir.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yatak Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Çiğdem

Mubah Yatak

6 Şubat 2025 15:03613

Mubah Yatak müşteriyi mağdur edip ürünlerinin kalitesinin arkasında durmuyor. Yatak bir haftada çökme yaptı. Asla ortope...dik değil ve iade oluşturduklarını söyleyip iade almayıp oyalıyorlar. En son nakliye gönderdiklerinde kendi yalan gerekçeleriyle iptal ettirdiler.

1 Destek

Muyu Yatak Kabarmadı, Mağduriyetimiz Giderilmedi

Aynur

Muyu

11 Şubat 2025 01:0425.877

Muyu marka yatak aldım yeni evim için. 2 yıl olmuştu alalı fakat açmadık. Yeni eve geçtik, açtık yatağı, kabarmadı. 2-3 ...gün bekledik, kabarmadı. Firmaya yazdık, 'Gönderin bakalım' dediler. Sonra bize dönüş sağladılar. 'Yapılacak bir şey yok, size yatağı geri göndereceğiz' dediler. Biz ne yapacağız? ...

Muyu Yatak Kabarmadı, Mağduriyetimiz Giderilmedi

2 Destek4 Yorum

Yataş Yatağın Bir Kısmında Çökme Oldu Değişim Ya Da Onarım Yapılmadı

Yeliz

Yataş

13 Eylül 2023 23:16623

Yataş'tan yatak aldık. Haziran 2023'te 2 ay içinde eşimin yattığı tarafta çökme oldu, servisi çağırdık iki haftada geldi...ler, inceleme yapılacak dediler. Sonra onarım yapıp güya geri teslim ettiler. Hiçbir değişiklik yok. Resmen yeni aldığımız yatak çöktü ve mağdur olduk. Değişim ya da onarım bile ya...

Çözüldü

İşbir Soho Marka Yatakta Göçme İlgisiz Firma

Eylül

İşbir Yatak

2 Ocak 2024 17:261.407

"Uzun uğraş ve telefonlar sonucu ürünümüz yenisi ile değiştirildi, özellikle Fulya hanıma çok teşekkür ederiz."

İşbir Soho Marka Yatakta Göçme İlgisiz Firma

Puffy Yatak İade Ve Müşteri Memnuniyeti!

Kemal

Puffy

4 Ocak 2024 11:522.788

Puffy markalı yataktan 2022 yılında yatak aldım. Yatakta çökme şikayetleri sebebi 3 kere inceleye gelindi çeşitli bahane...lerle şikayetlerim göz ardı edildi. Son olarak 2023/07 temmuz ayında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Karar neticesinde haklı olduğum görüldü Ancak firmayı defalarca aramam...