İzinsiz 699 TL Çekim Ve Tek Günlük Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 10 gün kadar önce mSpy üzerinden 1 günlük kullanım için 50 TL’lik bir işlem yaptım. Sadece bu tutar için ödeme yaptım, herhangi bir abonelik, otomatik yenileme ya da düzenli ödeme talimatı vermedim.

Dün akşam Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan mSpy adına 699 TL tutarında izinsiz bir para çekildi. Bu işlem için ne onay verdim ne de tarafıma bu tutarla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sadece 1 günlük kullanım için ödeme yapmışken, sonradan bu kadar yüksek bir tutarın bilgim dışında çekilmesi kabul edilebilir değil.

Durumu mSpy destek ekibine ilettim, izinsiz çekimi ve daha önce sadece 1 günlük kullanım satın aldığımı açıkça anlattım; ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Hem kart bilgilerimin bu şekilde kullanılması hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur durumdayım.

İzinsiz çekilen 699 TL tutarın derhal iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, ayrıca abonelik/otomatik ödeme benzeri tüm işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.