Haberim Olmadan Hesabımdan Mspy Adına Para Çekildi İade Edilmiyor

6 Ekim ve 7 Ekim tarihlerinde, bilgim ve iznim dışında Ziraat Bankası hesabımdan mspy adına üç farklı tutarda (6 Ekim’de 39 TL ve 380 TL, 7 Ekim’de 929 TL) para çekilmiştir. Google hesabımda kayıtlı olan kart bilgilerim kullanılarak yapılan bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, bana herhangi bir onay kodu, SMS veya e-posta bildirimi de gelmedi.

Durumu fark eder etmez kartımı Google hesabımdan sildim ve bankam ile mspy’ye başvurdum. Ancak her iki taraftan da işlemleri benim onayladığım ve iade yapılmayacağı yönünde yanıt aldım. Oysa ben hiçbir şekilde bu ödemelere onay vermedim, aboneliği kendim başlatmadım.

Tüm bu işlemlerin iptal edilmesini ve toplamda çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.