Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve İade Talebim

Bilgim dışında mspy.org üzerinden “Standart” abonelik başlatılmış ve Ziraat Bankası kredi kartımdan İyzi aracılığıyla her ay 1.617,42 TL tutarında ücret çekilmiştir. Abonelik işlemini kesinlikle onaylamadım veya bilerek başlatmadım; belki farkında olmadan gerçekleşmiş olabilir. Konu ile ilgili olarak mspy.org ve İyzi ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım ve nasıl iptal edileceği konusunda bilgi alamadım.

Banka ekstrelerimde her ay düzenli olarak bu tutarın çekildiğini gördüm. Aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve şimdiye kadar çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin acilen düzeltilmesini rica ediyorum.