Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutar Çekimi Ve İade Talebim

Mspy üzerinden bir günlük kullanım için 38 TL’lik bir paket satın aldım. Ancak bu gece, bilgim ve onayım dışında kartımdan “Yrmdtn. Pro” adına 727 TL çekildi. Söz konusu işlem sırasında kullandığım e-posta adresim: b*************@gmail.com’dur. Kullanılan kredi kartımın son 4 hanesi 9615’tir. Uygulamayı şu anda kullanmıyorum ve herhangi bir hizmet ya da ürün teslimatı da gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlem henüz bekleyen işlemler arasında göründüğü için sipariş numarasına ulaşamıyorum.

Bu izinsiz çekimin iptal edilmesini, üyeliğimin sonlandırılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.