Msk Saat Siparişim Kargoya Verilmedi ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Çiçek Sepeti üzerinden Daniel Klein marka msk saati babalar gününden önce teslim edilmesi için 16 Haziran’da sipariş verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, mağdur oldum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak buna rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi, param da bu süreçte adeta karşılıksız şekilde bekletildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 453986981 numaralı siparişime ait ödemenin en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.