Normal Temizlikte Monitör Çatlaması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Herhangi bir yere çarpma, düşme ya da darbeye maruz kalma durumu olmadan, sadece normal bir temizlik sırasında böyle bir ekran çatlamasıyla karşılaşmam benim için oldukça şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yarattı. Monitörün yanlış bir yerine mi denk geldim yoksa gereğinden fazla mı baskı uyguladım, emin değilim; ancak günlük, olağan bir temizlikte böyle bir hasar oluşması ürün kalitesi konusunda ciddi soru işareti oluşturdu. Aynı temizliği yan ekranım olan Samsung monitörde yaptığımda hiçbir sorun yaşamazken MSI monitörde bu problemi yaşamam, açıkçası beni kullanılan malzeme kalitesi konusunda olumsuz düşünmeye itti.

Yaşadığım bu durumun kullanıcı hatası olarak görülmeden detaylı şekilde incelenmesini ve monitörümün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Ürünü severek almışken bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamış olmak hem markaya olan güvenimi sarstı hem de mağduriyetime neden oldu. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.