MSI Türkiye Kendi Malının Arkasında Durmuyor!

MSI marka, 601-7C51-030B2304007865 seri numaralı ve 23 ay garantili ana kartımı onarım için 2456I2TO servis numarası ile ServisPoint'e gönderdim. Kendileri bana onarım yapıp gönderdiler. Kutuyu açtım, iki RAM slotunun da klipsleri kırık. Resimde ekte belirttim. Bu şekilde ürünümü kabul etmiyorum. Ben sağlam yollamıştım. ServisPoint hatasını kabul etmiyor, 'Kamera altında biz işlemlerimizi yapıyoruz' dediler. Ben de kamera kayıtlarını gönderin dedim, bir daha bana cevap yazmadılar. MSI'a mail attım, 'Kargoda kırılmıştır' deyip servisi savundu MSI firması. Kargoda kırılmadı, kutu sağlamdı, hasarı yoktu, kargoda kırılması imkansızdı. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.