to read complaints and reviews, or file yours. 
ServisPoint ve MSI hakkında Şikayet
Garantili bilgisayarımı ServisPoint'e üç kez göndermeme rağmen, fan arızasını çözmediler. Her defasında "hata yok" diyerek geri gönderdiler. Oysa bilgisayarımın fanından, özellikle fan devreye girdiğinde, "fırrr" diye bir ses geliyordu. Bu sorunu çözemedikleri gibi, garanti kapsamında olan ürünün fanını değiştirmediler. Sonrasında bilgisayarımı başka bir ücretli servise götürdüm. Servis yetkilileri, fanın ilk devreye girdiğinde ses çıkardığını ve fan değişimi ile sorunun çözüleceğini belirttiler. Ancak, ServisPoint fanı değiştirmediği için sorun devam etti.
Sonuç olarak, garanti kapsamında olan bir ürünün arızasını çözemeyen ve müşteri memnuniyetini sağlamakta yetersiz kalan ServisPoint ve MSI markalarını bir daha tercih etmem.
MSI marka, 601-7C51-030B2304007865 seri numaralı ve 23 ay garantili ana kartımı onarım için 2456I2TO servis numarası ile ServisPoint'e gönderdim. Kendileri bana onarım yapıp gönderdiler. Kutuyu açtım, iki RAM slotunun da klipsleri kırık. Resimde ekte belirttim. Bu şekilde ürünümü kabul etmiyorum. Be...
MSI marka bir ana kart satın aldım ve aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. İlk hafta müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunları anlattım. Bana bir süre daha kullanmamı ve sorunu takip etmemi önerdiler; eğer ilk altı ay içinde bir problem olursa değişim yapabileceklerini söyledi...
MSI Marka, Aero ıtx model gt 1030 chipsetli ekran kartım her yıl düzenli olarak arıza veriyor. Arıza hep görüntünün gelmemesi. Servis Point garanti süresi boyunca her şey ile çok güzel ilgilendi ve hiçbir ücret ödemedim. 2 defa yaşanan arıza dediğim gibi her yıl tekrarlanarak 2 defa onlara başvurmam...
MSI B550 Pro vdh model ana kartım ServisPoint adlı şirkete 2 sefer garantiye gönderildi. Üründe kırık komponent tespit edilip fiziksel hasar olduğu öne sürülerek garanti kapsamına girmediği ancak müşteri memnuniyeti adına onarıldığı tekrarlanması durumunda garanti dışı işlem uygulanacağı yazıyor. 2 ...
Asus ve ServisPoint, Wi-Fi çekim gücü, hız düşüklüğü ve m2 SSD okuma hatası sorunları nedeniyle ana kartımı tamir için gönderdim. İlk seferinde hiçbir işlem yapmadan sorun yoktur diyerek geri gönderdiler. İkinci seferde aynı şikayetle gönderdiğimde ise garanti kapsamındaki 4 aylık ürüne 1.350 TL ücr...
Yorumlar