Üyelik Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

MS Astro mobil uygulamasında Premium üyeliğim olmasına rağmen, 2 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş ekranı dahi açılmıyor ve uygulamayı farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Premium üyeliğimin ödemesini 21 Ekim 2025 tarihinde...

MS Astro uygulamasında bir yıllık üyelik satın aldım. Dün gece itibarıyla çalışmıyor. Profilimden girerek bildirimler bölümündeki destek kısmını tıklıyorum ancak bir çözüm bulunamıyor. Sorun nedir ve nasıl çözülecek? Henüz üyeliğimin üzerinden sadece iki ay geçti. Yıllık üyelik aldım ve kalan on ayı...

Msastro Premium üyeliğim için geçen yıl kredi kartı ile 1.100 TL ödeme yaptım ve üyeliğim 05.02.2026 tarihine kadar geçerli. Ancak yaklaşık 1 haftadır üyelik özelliklerim çalışmıyor, Google üzerinden giriş yapamıyorum ve hizmet alamıyorum. Özellikle 26 Ekim’den bu yana sisteme giriş yapsam bile günc...

MS. Astro aylardır çalışmıyor. Üstelik paralı üyeyim. Takvimden yarınıma bakmak istiyorum ama üyelik yok diyor. Üye olayım diyorum zaten üyesiniz diyor. Benden aylarca para alınıp hizmet verilmiyor demek oluyor bu yani. Çözüm istiyorum. Acil. Bu konu hakkında iptal kararı almadım çünkü tekrar üyeli...

MS Astro İznim olmadan üyelik yeniledi. Madem yenilediniz bakiyemi neden yüklemiyorsunuz. Yetmezmiş gibi bakiyesini de yüklemedi. Muhatap olabilinecek kimse de yok. Hiç hoş olmadı. Güncellemeden sonra uygulama kötü oldu. Sorunumun bir an evvel çözülmesini istiyorum. Uygulamaya giriş yapamıy...